在爱车人的刻板印象中,汽修厂的专业性不能与4S店相比。然而,汽修厂也有特定的优势,例如:便捷性和性价比都高于4S店。那么,何如做好一家汽修厂呢? 1#零部件的选择 质量为王。老板们注意了:无论何时何地何种境地,都要坚持质量为本,其次才是考虑价格因素。一个汽修厂想要赢得良好的口碑,只有注重细枝末节的真材实料,方能长远。选择零部件需要考虑配型和品种,这样才能做到品种齐全和配型准确。老板们可以整合各个供应商的资源,也可直接购买现成的查询软件。 说到这里给大家推荐一款非常方便的查询工具:及配云小程序!可以通过车架号,发动机号查询所需配件型号,可以通过OE号查看共库存报价!更有两大优势: 1.支持11大车型,6大发动机类型:目前已重卡为主, 支持车型:一汽解放、青岛解放、东风商用车、中国重汽、福田欧曼、陕汽重卡、江淮格尔发、红岩、大运 ,柳汽,三一 。 发动机已上线:潍柴 锡柴 玉柴 康明斯 重汽 云内 2.工具为小程序无需下载有微信即可操作!随时可用!没有电脑在旁边照样可以查询配件! 更有汽配查询机器人与之搭配!只需发送车架号即可进行配件查询!值得您去体验! https://www.jp.vin/blog/wp-content/uploads/2024/06/0602.mp4 2#提高技术水平 首先要保证员工的专业水准的过关,不会出现误判的状况,才能得到客户的信任。其次要做到专而精。不必各种车型都会修,但一定要有一两个车型是自己拿手的,重点是常规检测和保养。最后是学习能力,现在的车电子化程度越来越高,各种汽车服务管理软件也在不断升级。门店人员如果没有学习意愿和学习能力,就可能会被市场所淘汰。 3#提升管理能力 流程标准化:从接待,报价,出单,出库,施工,验收,交付到结算,各流程尽量标准化。车主看着规范。老板对账,对库存都简单。门店管理:好的环境会营造一个良好的氛围,也会使人心情变好。一个干净,井然有序的店面更会赢得顾客的青睐。人员管理:除了店长,不要给其他人议价权。员工的衣着外貌都尽力做到干净整洁,同时给予表现出色的员工升职加薪的鼓励。 4#营销集客和留客 集客:一般客户群体为半径0-2公里,如果能有好的营销手段,让车主帮你宣传,可能会扩大到0-3公里半径。留客:集客可以靠便宜,但不是最好的方法,留客必须靠建立信任和情感维系。已经目前紧跟潮流的留客方式…… 如果这边文章有帮到您,欢迎帮忙转发分享! 声明:本站所有文章,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。